Hrvatski
Zadnje ažuriranje: 2026-09-12
Voditelj obrade i kontakt
Obrt HEKS vl. Bojan Katušić
Ilica 198, Zagreb, Hrvatska
OIB: 65788079025
MBS: 98913506
IBAN: HR1523400091160786931
E-mail: bojan@studioheks.com
Koje podatke prikupljamo
- Tehnički podaci o posjetu: IP adresa, datum i vrijeme, user agent, referrer te osnovni podaci o pregledniku i uređaju u zapisnicima poslužitelja.
- Podaci koje nam pošaljete e-mailom: adresa e-maila, ime (ako ga navedete), sadržaj poruke i privici.
Pružanje podataka nije obvezno za pregled stranice. Ako nas kontaktirate e-mailom, podatke koristimo za odgovor, a za pripremu ponude možemo zatražiti dodatne informacije.
Kupnja proizvoda
Kada je kupnja omogućena, u obrazac unosite adresu e-maila za narudžbu, dostavu proizvoda i podršku. Putem Cloudflare Pages Functions prosljeđujemo je Revolutu zajedno s proizvodom, iznosom i referencom narudžbe. Podatke za plaćanje unosite na Revolutovoj stranici; naša stranica ne prima podatke vaše kartice. Ti se podaci koriste za obradu narudžbe i izvršenje ugovora (čl. 6(1)(b) GDPR).
Naša stranica nema bazu narudžbi. Zapis o narudžbi ostaje u Revolutu, a dostava i podrška odvijaju se e-mailom. Probni proizvod koristi isključivo Revolutovo testno okruženje, bez stvarne naplate ili dostave.
Svrha i pravna osnova
- Funkcioniranje, sigurnost i zaštita od zlouporabe stranice (legitimni interes, čl. 6(1)(f) GDPR).
- Odgovor na upite i priprema ponude za potencijalnu suradnju (poduzimanje koraka prije sklapanja ugovora, čl. 6(1)(b) GDPR i/ili legitimni interes).
- Poštivanje zakonskih obveza ako su primjenjive (čl. 6(1)(c) GDPR).
Primatelji i izvršitelji obrade
- Cloudflare Pages i Pages Functions (hostanje, sigurnost i obrada zahtjeva za kupnju).
- Google Workspace (e-mail usluga).
- Revolut (narudžbe i plaćanje putem vanjske stranice za naplatu).
- Ne koristimo analitiku, oglašavanje ni prodaju podataka trećim stranama.
Kolačići i praćenje
Ne koristimo analitičke ni marketinške kolačiće niti piksele za praćenje. Ako pružatelj hostinga postavi nužne sigurnosne kolačiće, koriste se isključivo radi zaštite stranice.
Pri pokretanju naplate postavljamo nužni kolačić koji povezuje preglednik s narudžbom kako biste mogli provjeriti status plaćanja. Ne sadrži e-mail ni podatke kartice i istječe nakon 48 sati. Revolutova stranica za naplatu podliježe njihovim pravilima privatnosti i kolačića.
Međunarodni prijenosi
Pružatelji usluga mogu obrađivati podatke izvan EGP-a. U tim slučajevima osiguravamo primjerene zaštitne mjere, poput standardnih ugovornih klauzula.
Automatizirano donošenje odluka i profiliranje
Ne provodimo automatizirano donošenje odluka niti profiliranje.
Rokovi čuvanja
- Zapisnici poslužitelja čuvaju se ograničeno vrijeme prema pravilima Cloudflare Pagesa, na koje nemamo izravan utjecaj.
- E-mail komunikaciju čuvamo do 24 mjeseca od posljednjeg kontakta. Ako je potrebno dulje radi zakonskih obveza, zadržavamo je dulje, nakon čega je brišemo ili arhiviramo.
Vaša prava
Zahtjeve možete poslati na bojan@studioheks.com. Odgovaramo u roku od mjesec dana; u složenim slučajevima rok se može produljiti za dodatna dva mjeseca.
Ako zatražite brisanje e-mail komunikacije, postupit ćemo po zahtjevu osim kada je moramo zadržati radi zakonskih obveza.
- Pravo na pristup, ispravak, brisanje, ograničenje, prigovor i prenosivost (gdje je primjenjivo).
- Pravo na pritužbu nadzornom tijelu: AZOP ( azop.hr).